1. Lừa đảo “nhân viên điện lực giả” hoành hành ở Hà Tĩnh

  • Gần đây tại Hà Tĩnh, nhiều khách hàng, đặc biệt người cao tuổi, bị lừa khi giả danh là nhân viên điện lực. Chúng thông báo khách chưa nộp tiền điện rồi gửi QR code để hướng dẫn thanh toán — thực chất là chiếm quyền truy cập vào tài khoản, dẫn đến mất tiền. Một người dân đã mất hơn 16 triệu đồng, trong khi một phụ nữ khác mất gần 1,5 tỷ trên Agribank Plus sau khi làm theo chỉ dẫn của kẻ gian  .
  • Đáng chú ý, nạn nhân không hẳn là người ít hiểu biết; thậm chí người trẻ, thành thạo công nghệ cũng bị dẫn dắt để lộ thông tin và mất tiền  .

2. Ngân hàng cảnh báo thủ đoạn giả danh để lừa đảo

  • Agribank Thạch Hà (Hà Tĩnh): Có hơn 10.000 khách sử dụng Agribank Plus. Chi nhánh đã gửi khuyến cáo qua tin nhắn và truyền thông, nhưng vẫn có khách sập bẫy khi được mạo danh điện lực, bảo hiểm, công an, tòa án, cơ quan thuế… mời gọi truy cập link giả mạo yêu cầu cung cấp OTP hoặc cài app lạ  .
  • BIDV Hà Tĩnh: Phục vụ khoảng 230.000 khách hàng đã triển khai tính năng “Smart Alert” trên app SmartBanking — khi quét/nhập tài khoản nhận tiền, hệ thống sẽ cảnh báo nếu tài khoản thuộc diện rủi ro  .

3. Biện pháp bảo vệ khuyến nghị

Các ngân hàng đề nghị người dùng:

Hành độngMục đích
Không cung cấp mật khẩu, OTPNgăn kẻ gian chiếm quyền truy cập tài khoản
Không nhấp vào link/tải ứng dụng lạTránh bị cài mã độc hoặc lộ thông tin
Giao dịch qua app hoặc tổng đài chính thốngĐảm bảo xác minh an toàn từ ngân hàng
Sử dụng tính năng cảnh báoNhận biết tài khoản rủi ro trước khi chuyển tiền
Khóa/mở khóa tài khoản ngay khi nghi ngờNgăn kẻ gian ngay từ đầu 

4. Hành động từ phía ngân hàng Nhà nước

  • NHNN Khu vực 8 triển khai Đề án chuyển đổi số giai đoạn 2021–2025, khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt.
  • Tại Hà Tĩnh đến 30/6/2025:
    • 93% khách hàng thanh toán tiền điện qua ngân hàng,
    • 87% thanh toán nước,
    • 96% nộp học phí,
    • 38% thanh toán viện phí qua tài khoản ngân hàng.
  • Tỷ lệ người dân trên 15 tuổi có tài khoản đạt >81%  .

✅ Kết luận

Ngân hàng số đang ngày càng phổ biến, đi kèm với đó là những rủi ro từ tội phạm công nghệ cao. Việc nâng cao nhận thức, tuân thủ cảnh báo từ ngân hàng và cảnh giác trước bất kỳ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc đường link không rõ nguồn gốc là then chốt để bảo vệ tài sản.

Spread the love